Cheetah Personalization

Coordonnez vos interactions en temps réel, quel que soit le canal ou le point de contact.

L’avenir de la personnalisation

Cheetah Personalization génère des expériences contextuelles hautement personnalisées à l’aide de trois fonctionnalités révolutionnaires : la personnalisation en temps réel, la création de parcours et la génération d’offres intelligentes. Les spécialistes du marketing peuvent ainsi tirer parti du machine learning et des parcours automatisés pour interagir individuellement avec les clients.

Expériences en temps réel

Intégrez les données récupérées lors de vos événements diffusés en temps réel dans Cheetah EDP afin de mettre à jour les profils de vos clients.

Accès à une bibliothèque de parcours

Nos modèles de parcours standard adaptés aux applications marketing sont facilement configurables pour une efficacité inégalée.

Analyse des offres

Tirez parti du machine learning et de l’intelligence artificielle pour optimiser votre catalogue d’offres.

Événements en temps réel

Ingérez les données d’événements en streaming et intégrez-les dans l’EDP Cheetah pour mettre à jour les profils des clients.

Bibliothèque du voyage

Une bibliothèque de modèles de parcours standard conviviaux pour le marketing qui peuvent être facilement configurés pour gagner en efficacité.

Offrir des renseignements

Appliquez l’apprentissage automatique et l’intelligence artificielle pour optimiser la sélection des offres.

Contenu en temps réel

Recommandez les offres et produits les plus pertinents en fonction des événements Web et des e-mails envoyés.

Statistiques de parcours

Évaluez vos parcours grâce à des indicateurs de marketing opérationnel et appuyez-vous sur le machine learning pour optimiser le parcours de chaque client.

Optimisation des offres

Concevez les offres et stratégies idéales pour vos sites Web afin d’encourager les conversions.

Gartner

Certaines offres en temps réel peuvent être 10 fois plus efficaces que les campagnes sortantes traditionnelles. Quant aux campagnes déclenchées par un événement, elles peuvent atteindre une efficacité jusqu’à 5 fois supérieure aux campagnes non personnalisées.

Des expériences individuelles personnalisées grâce au machine learning

Automatisez et évaluez chaque interaction client pour déterminer la marche à suivre idéale, sans aucun travail manuel. Le machine learning analyse d’innombrables quantités de données et génère des statistiques qui vous aideront à optimiser vos stratégies marketing, prédire les comportements d’engagement et offrir des expériences davantage personnalisées à vos clients.

Un engagement personnalisé tout au long du parcours d’achat

Cheetah Engagement Data Platform, la plateforme de données de notre Customer Engagement Suite, est capable de générer une vision unique de chaque client que vous pouvez utiliser dans toutes les solutions Cheetah Digital. Conçue pour s’intégrer parfaitement à votre activité, Cheetah Customer Engagement Suite est la seule solution du marché à fournir des expériences personnalisées complètes aux spécialistes du marketing first-party. 

Parlez à un expert

Découvrez Cheetah Personalization en action. Nos experts sont à votre disposition pour vous en faire une démonstration et pour répondre à vos questions par chat lorsque vous en avez besoin.

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