Cheetah Engagement Data Platform

Personalice todos sus canales de marketing a escala con Cheetah EDP, el centro de datos para todas sus soluciones de interacción con clientes.

Vaya más allá de la tradicional CDP

Proporcionamos recopilación, unificación, segmentación de datos e información útil en tiempo real, a la vez que hacemos posible una comunicación cross-channel personalizada, experiencias de clientes y programas de fidelización avanzados, desde una sola plataforma fácil de usar. Nuestra plataforma permite una gestión completa del ciclo de vida desde la adquisición hasta la fidelización, lo cual aumenta los beneficios de la empresa y el valor de cada cliente.

Recopilación de datos zero y first-party

Cheetah Engagement Data Platform cuenta con informes y paneles de control sofisticados y personalizables. Analice el rendimiento de sus campañas, actividad operativa y comportamiento de clientes para obtener información enriquecida y utilizable en sus campañas cross-channel.

Automatizaciones inteligentes

Habilite acciones automatizadas de forma fluida, basadas en cualquier actividad de clientes, información de Machine Learning (aprendizaje automático), predicciones y contexto derivado: comunicaciones, ofertas o correos electrónicos personalizados, recompensas, puntos, experiencias… según las preferencias de sus clientes, compartidas o deducidas.

IA y Machine Learning (aprendizaje automático)

La tecnología adecuada le facilitará conocer a sus clientes tanto en el momento como en el futuro. Mediante nuestro robusto motor de gestión de datos, acceda a las potentes herramientas de Machine Learning que necesita para predecir comportamientos, desarrollar segmentos de audiencia y proporcionar ofertas más relevantes.

Análisis e informes

Con informes y paneles sofisticados y personalizables, puede analizar datos sobre el rendimiento de la campaña, la actividad operativa y/o el comportamiento del cliente para obtener nuevos conocimientos y convertirlos fácilmente en campañas procesables.

Disparadores inteligentes

Habilite acciones desencadenadas en función de cualquier actividad del cliente, información de aprendizaje automático, predicciones y contexto derivado. Implemente un correo electrónico personalizado, recompense los puntos de lealtad o entregue una oferta personalizada, todo en función de las preferencias del cliente.

Aprendizaje automático para marketing

Acceda a potentes capacidades de aprendizaje automático desde una consola intuitiva y fácil de usar. Los especialistas en marketing y los científicos de datos ciudadanos pueden predecir los comportamientos de los clientes, desarrollar segmentos de clientes y ofrecer las ofertas más relevantes.

Orquestación de datos

Facilitamos el intercambio de datos entre sus sistemas internos, plataformas de publicidad y ecosistemas de colaboradores. Contamos con soporte para importaciones y exportaciones, y permitimos una transformación de datos sin participación de los equipos de informática.

Mensajes basados en datos

Cheetah Engagement Data Platform puede importar listas y datos de fuentes externas con rapidez. Solo hay que cargar los datos en la plataforma y ejecutar campañas con unos clics. Incorpore contenido dinámico, cree pruebas A/B y añada datos enriquecidos sobre sus audiencias a medida que pasa el tiempo.

API de integración

Nuestro conjunto de API flexible permite actualizar, consultar y acceder a todos sus datos. Puede conectar sus sistemas y activar datos en cualquier sistema que tenga: le garantizamos que sus datos permanecen centralizados. Todos los aspectos de la plataforma, incluidas las API, están optimizados para prestaciones excelentes, una latencia reducida y un acceso en tiempo real a los datos transaccionales.

Dana Weeks

Marketing Automation and Data Management Specialist, Crain Communications

Tener todos nuestros datos en un solo lugar nos permite apuntar, segmentar y entregar el mensaje correcto en el momento correcto a las personas adecuadas. Nos permite tener conversaciones más individuales en lugar de grupales.

La seguridad de sus datos es nuestra prioridad

Cheetah Engagement Data Platform es la plataforma base de todas las soluciones de Cheetah Digital. Protege la información de clientes y empresas mediante un cifrado de datos puntero y estrictos niveles de seguridad interna y externa. Seguimos las mejores prácticas del sector en términos de privacidad y cumplimos con las normativas de protección de datos SOC 2 Tipo II y RGPD.

¿Están los datos en el corazón de su estrategia de marketing?

Diseñada para ser totalmente integrada, Cheetah Engagement Data Platform es la única plataforma de datos centrada en el marketing que ofrece experiencias personalizadas completas. Gracias a nuestra solución flexible y adaptable a las necesidades cambiantes de las grandes empresas, los equipos de marketing pueden proporcionar experiencias de clientes excepcionales, mensajes cross-channel y estrategias de fidelización avanzadas.

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¿Quiere saber más? Nuestros expertos estarán encantados de mostrarle la plataforma y responder a sus preguntas cuando usted prefiera.

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